Poučenie o práve na odstúpenie od zmluvy

Právny základ: zákon č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku

1. Právo na odstúpenie

Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní. Lehota na odstúpenie uplynie:

Pri tovare: po 14 dňoch odo dňa, keď Vy alebo Vami určená tretia osoba (iná ako dopravca) prevezme tovar.
Pri viacerých kusoch tovaru: po 14 dňoch odo dňa, keď prevezme posledný kus tovaru.
Pri službách: po 14 dňoch odo dňa uzavretia zmluvy.

2. Uplatnenie práva na odstúpenie

Na účely uplatnenia práva na odstúpenie od zmluvy nás musíte informovať o svojom rozhodnutí formou jednoznačného vyhlásenia:

E-mailom: [email protected]
Poštou: Lincos, s.r.o., Rustaveliho 4, 831 06 Bratislava – m.č. Rača, Slovensko

Na dodržanie lehoty na odstúpenie od zmluvy stačí, aby ste odoslali oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie pred uplynutím lehoty.

3. Dôsledky odstúpenia

Ak odstúpite od tejto zmluvy, vrátime Vám bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa, keď nám bolo doručené Vaše oznámenie o odstúpení, všetky platby, ktoré sme od Vás prijali, vrátane nákladov na dodanie (okrem dodatočných nákladov vzniknutých v dôsledku Vami zvoleného spôsobu dodania, ktorý je iný ako najlacnejší ponúkaný spôsob).

Na vrátenie platieb použíme rovnaký platebný prostriedok, aký ste použili, pokiaľ ste výslovne nesúhlasili inak. Vrátenie platby môžeme pozastaviť, kým tovar nedostaneme späť alebo nepredložíte doklad o jeho odoslaní.

4. Povinnosti spotrebiteľa

Tovar nám zašlite späť bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa, keď ste nás informovali o odstúpení. Priame náklady spojené s vrátením tovaru znášate Vy.

Zodpovedáte iba za zníženie hodnoty tovaru v dôsledku zaobchádzania s tovarom iným spôsobom, ako je potrebné na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru.

5. Výnimky z práva na odstúpenie

Právo na odstúpenie od zmluvy nie je možné uplatniť pri nasledujúcich zmluvách:

Tovar v uzavretom obale, ktorý bol po dodaní z obalu vyňatý a z hygienických dôvodov ho nie je možné vrátiť.
Tovar, ktorý bol po dodaní neoddeliteľne zmiešáný s iným tovarom.
Tovar zhotovený podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa (zákazková výroba).
Tovar, ktorý podlieha rýchlej skáze.
Digitálny obsah nedodaný na hmotnom nosiči, ak sa plnenie začalo s výslovným súhlasom spotrebiteľa.

6. Vzorový formulár na odstúpenie

(Vyplňte tento formulár a pošlite ho späť len v prípade, že chcete odstúpiť od zmluvy.)

Adresát: Lincos, s.r.o., Rustaveliho 4, 831 06 Bratislava – m.č. Rača, Slovensko, [email protected]

Týmto oznamujem, že odstúpujem od zmluvy o kúpe tohto tovaru:

Číslo objednávky: ______________________________

Dátum objednania / dátum prijatia: ______________________________

Meno spotrebiteľa: ______________________________

Adresa spotrebiteľa: ______________________________

Dátum: ______________________________

Podpis (iba pri písomnom formulári): ______________________________

7. Kontakt

E-mail: [email protected]
Telefón: +421 915 827 774
Prevádzková doba: Po-Pi 8:00-16:30
Adresa: Rustaveliho 4, 831 06 Bratislava – m.č. Rača